E-ticaret
Üst Satış
Müşteriyi, bakmakta olduğu ürünün daha üst model veya daha kapsamlı versiyonuna yönlendiren satış tekniğidir (upsell). Çapraz satıştan farkı, aynı ihtiyacın daha değerli bir alternatifini önermesidir. Doğru kurgulandığında ortalama sepet tutarını belirgin biçimde yükseltir.
Tüm sözlüğe dön